Manual ciudadano · gratuito · sin fines de lucro

Reconoce la estafa antes de que te pase a ti.

confianzacero.cl explica, en español simple, cómo funcionan las estafas digitales más comunes en Chile y qué hacer en cada caso — antes de que ocurran, y después, si ya caíste.

🚨 Ya caí en una estafa, ayuda ahora

Empieza por aquí

¿Para quién estás buscando ayuda?

Cada perfil tiene amenazas típicas distintas. Elige el que corresponda para ir directo a lo relevante.

🛡️

Para mí

Phishing bancario, compras online, suplantación de instituciones, criptoestafas.

👴

Mis padres o abuelos

Familiar en apuros, falso soporte técnico, suplantación telefónica de bancos.

🎮

Mis hijos

Grooming, sextorsión, estafas en videojuegos, phishing en redes sociales.

💼

Mi equipo de trabajo

BEC (correo del jefe), suplantación de proveedores, phishing dirigido.

Amenaza del momento

Grooming y sextorsión

Riesgo alto

Un adulto usa un perfil falso para ganarse la confianza de un niño, niña o adolescente y conseguir fotos o videos íntimos, para luego amenazar con difundirlos si no paga o envía más material.

Leer la guía completa

Cómo usar el manual

Tres minutos, cuatro pasos

  1. Elige tu perfil — o el de la persona que quieres proteger.
  2. Lee las señales de alerta y qué hacer de cada amenaza que te interese.
  3. Haz el test para comprobar si reconocerías la estafa a tiempo.
  4. Si ya caíste en una, ve directo a /ya-caiste — ahí no hay rodeos, solo pasos.

Ponte a prueba

Haz el test

¿Reconocerías esta estafa a tiempo? Responde y te explicamos por qué.

Alguien que conociste en un juego online te pidió una foto íntima y ahora amenaza con difundirla si no le pagas. ¿Qué es lo primero que deberías hacer?

Comunidad

¿Te contactó un estafador? Repórtalo.

Los reportes anónimos y verificados ayudan a alimentar la sección "Amenaza del momento" para que más personas la reconozcan a tiempo.

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